Descripción
DURACIÓN
40 horas
PROGRAMA DEL CURSO
1. Introducción a los conceptos de red social, comunidad, cultura, identidad y reputación
- Historia de Internet
- La publicidad en Internet: de la publicidad off-line a la publicidad on-line
- Introducción
- Ventajas de la publicidad online
- Actores principales del mercado publicitario on-line
- Los internautas en España
2. Evolución de los medios sociales
- ¿Qué es la Web 2.0? De la Web 1.0 a la Web 2.0
- Introducción
- Características de la Web 1.0
- La Web 2.0
- El término Web 2.0 según Tim O?Really
- El manifiesto Cluetrain
- El impacto en los modelos de comunicación. La era de la conversación digital
- Introducción
- ¿Qué es la comunicación?
- Comunidades virtuales. Definición, características y fundamentos
- Introducción
- Objetivos
- Tipos de comunidades virtuales
- ¿Qué beneficios aporta una comunidad virtual?
- Las redes sociales como nuevo medio. Definición y características. Diferencias entre comunidad virtual y red social
- ¿Qué es una red social?
- La teoría de los Seis grados de separación
- Definición
- Perfiles profesionales de la Web 2.0
3. Principales medios 2.0, horizontales y verticales
- Clasificación de las redes sociales
- Introducción
- Tipos de redes sociales
- Redes sociales más utilizadas
- Facebook
- Perfil personal, perfil de empresa y grupos
- Campañas de anuncios patrocinados
- Google Plus
- YouTube
- Otras plataformas sociales: Instagram, pinterest, Whatsapp
- WhatsApp;
- Botones sociales y agregadores de noticias
- Las redes sociales como medio publicitario
- ¿Cómo conseguir seguidores?
- Casos de Éxito
- PPT de Juan Merodio. Uso de las redes sociales aplicadas a empresas
- PDF de Victor Puig. Casos de éxito y tropiezos en la gestión de la Reputación Online
4. Redes Sociales y telefonía móvil
- Navegar en teléfonos inteligentes
- Introducción
- Los teléfonos inteligentes
- Los problemas de la navegación con móviles
- Pautas para la navegación con móviles
- La consolidación de las APPs vs webs para móvil
- Navegadores móviles
- Estadísticas alrededor de los teléfonos inteligentes y tablets
- Introducción
- Datos actualizados a primer trimestre de 2014
- Tabletas
- Datos en España
- A Dónde se dirige el mercado
- El mercado en la actualidad
- ¿Qué nos depara el futuro?
- Redes sociales en teléfonos inteligentes
- Introducción
- El uso de redes sociales en smartphones en España
5. Introducción al marketing en redes sociales: cómo puede ayudar el SMM a la empresa
- Conceptos básicos sobre el marketing digital
- Introducción
- El marketing tradicional
- Principios del nuevo marketing
- El nuevo valor de marca y su posicionamiento
- Definición
- Aspectos vinculados
- El enfoque fundamental
- Principios del marketing relacional
- Introducción
- Customer Relationship Management ? CRM
- Influencias sobre el marketing relacional y las soluciones CRM
- Marketing viral: comunicación, participación, viralidad
- Introducción
- Claves de su éxito
- La estrategia: el marketing social dentro del marketing mix
- Definició
- Consultoría en red
6. Publicidad en social media
- Qué es la analítica web
- Introducción
- La irrupción del Social Media
- Métricas fundamentales y otros parámetros
- Medición de resultados cualitativos
- Del ROI al ROR
- Glosario de términos
- Introducción a Google Analytics
- Introducción
- Pasos a seguir
- La analítica en redes sociales
- Introducción
- Métricas para monitorizar la actividad
- Las estadísticas de Facebook
- Las estadísticas de Twitter
7. Ejemplos de campañas en Social Media
- Ejemplo de campaña de moda
- Ejemplo de campaña material de oficina
- Marketing social
- Ejemplo de campaña de bebidas
- Vídeos virales
- Ejemplo de campaña productos alimentarios
- Campañas online
- Otras estrategias
- Ejemplo de campaña ropa deportiva
- Campaña Adidas
- Redes sociales
- Ejemplo de campaña de concienciación social
- Los más recientes éxitos en Marketing Social Media
8. Tendencias: el futuro de los medios sociales
- ¿Qué es?
- Los servicios de hospedaje
- Modo de trabajo y funcionamiento
- Tecnologías de virtualización
- Introducción
- Escalabilidad;
- Tipos de virtualización
- Niveles de programación
- Tipos de Cloud
- Introducción
- Nube pública
- Nube privada
- Nube híbrida
- Historia
- Ventajas e inconvenientes
- Introducción
- Ventajas
- Inconvenientes
- Nuevas oportunidades
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